En NEXOS Ingenieros respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recibimos cuando usas este sitio web (nexos-ing.com), para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es NEXOS INGENIEROS S.A.C., con RUC 20610285610 y domicilio en Mz. B Lote 10, Urb. La Pradera de Naranjal, San Martín de Porres, Lima, Perú. También contamos con una sede en Ica. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a operaciones@nexos-ing.com o llamarnos al +51 984 387 498.
2. Qué datos recibimos
- Cotizador de la web: el servicio que necesitas, la razón social, el RUC (opcional) y el correo de contacto. Este sitio no guarda esos datos: el formulario solo arma un mensaje que tú decides enviar desde tu propio WhatsApp. Los recibimos cuando llega ese mensaje.
- WhatsApp, teléfono y correo: los datos que tú nos compartas al escribirnos o llamarnos (nombre, empresa, cargo, teléfono, correo, dirección del local, fotos o documentos del proyecto).
- Datos de navegación: si activamos la medición de visitas (Google Analytics), se recogen datos técnicos y anónimos como páginas vistas, tipo de dispositivo y ciudad aproximada, mediante cookies.
No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta, coordinar visitas técnicas y preparar cotizaciones.
- Ejecutar y dar seguimiento a los servicios que contrates.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Conocer, de forma agregada, cómo se usa la web para mejorarla.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Base para tratarlos
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al escribirnos o enviar el mensaje del cotizador, y cuando son necesarios para preparar o ejecutar un contrato contigo o cumplir una obligación legal.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para los fines de esta política:
- WhatsApp (Meta Platforms): el canal por el que nos llega el mensaje del cotizador.
- Google: si se activa Google Analytics, para medir las visitas de forma agregada.
- Proveedor de hosting y correo: que aloja este sitio y nuestras cuentas de correo.
- Autoridades: cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera del Perú, con las garantías que exige la normativa.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial o la atención de tu consulta y, después, solo el tiempo que exijan las obligaciones legales, tributarias o contractuales. Luego los eliminamos o anonimizamos.
7. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El sitio funciona con conexión segura (HTTPS) y no cuenta con una base de datos de formularios.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a operaciones@nexos-ing.com con el asunto "Datos personales". Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Cookies
Este sitio no usa cookies propias de publicidad. Si se activa Google Analytics, se instalarán cookies de medición. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador sin que la web deje de funcionar.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la ley o la forma en que trabajamos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.